Loyalty uslovi i politika

OPŠTE USLOVE I PRAVILA IZDAVANJA I KORIŠĆENJA

“Komsija casti loyalty card” ZA FIZIČKA I PRAVNA LICA

DEFINICIJE

Izdavalac - je pravno lice koje u svojim maloprodajnim objektima ili na drugi način pruža mogućnost kupovine iIi korišćenja loyalty kartice i poklon kartice i odgovarajućeg programa komercijalnih pogodnosti.

Maloprodajni objekat – objekat koji Izdavalac ili Partner koristi za prodaju ili korišćenje sopstvene robe ili usluga i u kome se može izdavati i/ili koristiti loyalty i poklon kartica.

Loyalty Program - je poseban program pogodnosti_bonitetni program, pod uslovima Izdavaoca I pod nazivom “Komsija časti loyalty card”.

Loyalty kartica – dokument kojim se dokazuje da je korisnik registrovan u okviru posebnog programa pogodnosti pod uslovima Izdavaoca “Komsija časti loyalty card” (u daljem tekstu: Loyalty kartica).

Korisnik Loyalty kartica – je lice koje karticu koristi za usluge koje mu pruža Izdavalac.

Loyalty namenski račun – je jedinstvena evidencija i registracija transakcija - koja se aktivira kada Korisnik Loyalty kartice pribavi karticu, odnosno registruje korišćenje usluga, u skladu sa Uslovima Programa.

UVODNE ODREDBE

Opšti uslovi i pravila izdavanja i korišćenja odnose se na program komercijalnih benefita za kupce registrovane članove “Komsija časti loyalty card” .

“Komsija časti loyalty card” obuhvata Loyalty program I Loyalty kartice pod brendom Komsija časti. Loyalty program I Loyalty kartice se po svom izgledu I benefitima koje korisnicima nose, mogu razlikovati, što je dalje utvrđeno ovim Opštim uslovima.

Pravila korišćenja kartica “Komsija časti loyalty card” kupaca definisana su Opštim odredbama za izdavanje i upotrebu kartice “Komsija časti loyalty card”

Kupac može biti istovremeno biti korisnik Loyalty programa - bonitetnog sistema koji utvrđuje Izdavalac kartice “Komsija časti loyalty card i Poklon kartica  “Komsija časti gift card”.

Registrovanjem za članstvo u Komsija časti loyalty card korišćenjem ili pokušavanjem korišćenja kartice “Komsija časti loyalty card”, Korisnik prihvata, obavezuje se, odnosno slaže se sa uslovima korišćenja utvrđenim Opštim Uslovima i Pravilima, a potvrđuje da je upoznat sa obaveštenjima o načinu i uslovima
korišćenja, kao i izjavom o zaštiti podataka (dostupna u objektu i na web stranici Izdavaoca).
 

1.            OPŠTE ODREDBE

1.1. Prava i obaveze Kupca odnosno Korisnika, Izdavaoca kartica - organizatora kluba kupaca, regulišu se Opštim pravilima izdavanja i korišćenja kartice “Komsija casti loyalty card”. (udaljem tekstu: Opšta pravila) i imaju karakter Ugovora po pristupu.

1.2. Kartice “Komsija casti loyalty card” je vlasništvo Izdavaoca kartice (u daljem tekstu: Izdavalac) i ne glasi na ime Korisnika (ime Korisnika nije personalizovano na telu kartice). Istovremeno, ime I podaci Kupca evidentirani su  u elektronskoj evidenciji.

Član “Komsija casti loyalty card” moće biti pojedinačno fizičko ili pravno lice pri čemu pravna lica preko jednog registrovanog člana, mogu koristiti benefite I pogodnosti članstva u klubu kupaca samo u slučaju da kupovinu obavljaju u maloprodajnim objektima / po maloprodajnim cenama.

1.3. Kartica “Komsija casti loyalty card”  je dokument kojim se potvrđuje da je Kupac registrovani član kluba kupaca I da na osnovu identifikacije važećom karticom,  ima mogućnost da na prodajnom mestu iskoristi određene benefite  definisane za članove kluba kupaca  ovim Opštim uslovima I posebnim odlukama društva vezanim za  “Komsija casti loyalty card”  Identifikacijom karticom “Komsija casti loyalty card”,   uz kupovinu proizvoda u maloprodajnim objektima, kupac  od Izdavaoca  može tražiti ispunjenje neke obaveze, odnosno može uz određeni benefit ili pogodnost kupiti odgovarajuću roba ili tražiti pružanje odgovarajuće usluge.

1.4 Kartica nije instrument plaćanja i ne može se koristiti suprotno propisanim uslovima Opštih pravila i suprotno važećim zakonima iz predmetne oblasti.

1.5 Kartica “Komsija časti loyalty card”   može se koristiti za kupovinu robe i usluga isključivo na posebno označenim mestima za to -  u maloprodajnim objektima TRITONEX DOO. Spisak maloprodajnih objekata TRITONEX DOO nalazi se na web stranici www.komsija.shop ,  kao i na drugim pozicijama/materijalima kojima se korisnik obaveštava o maloprodajnim objektima. Ovaj spisak podložan je promenama.

1.6 Svaki naznačeni maloprodajni objekat Tritonex doo u obavezi je da prihvati kartice “Komsija casti loyalty card” I obezbedi benefite za kupca  u skladu sa uslovima korišćenja iz ovih Opštih pravila.

2.            REGISTROVANJE, IZDAVANJE I OTKAZIVANJE KARTICE

2.1 Kartica “Komsija časti loyalty card”   je jedini identifikacioni document na osnovu koga se može  koristiti benefiti / pogodnosti “ Komsija časti loyalty card ”   .

2.2 Kupac se registruje za učešće u klubu i dobijanje kartice, popunjavanjem pristupnice, koja je sastavni deo ovih Opštih uslova.

2.3 Prilikom registracije, Kupac će Izdavaocu predati podatke za registraciju-pristupnicu, a u slučaju da je kupac pravno lice dostaviti na uvid podatke o pravnom licu koje se registruje. (Naziv, adresa I kontakt, PIB).

2.4 Pristupnica se popunjava u elektronskom obliku, pri čemu kupac usmenim putem uz obaveznu potvrdu u elektronskoj formi I kodom iz SMS / IM poruke koju je dobio na registrovani broj telefiona, daje saglasnost za učestvovanje u klubu kupaca I potvrdu o informisanju o razlogu i načinu korišćenja podataka koje predaje, preuzimanje podataka iz pristupnice I njihovo korišćenje u skladu sa Opštim uslovima, Politikom privatnosti  i važećim zakonskim propisima iz ove oblasti.

Izdavalac može da vodi evidenciju o članovima Komsija časti loyalty card za koje su mu dostavljeni podaci, u skladu sa Zakonom i izjavom o saglasnosti.

2.5 U slučaju da je Kupac  prilikom pokušaja registrovanja I izdavanja kartice odbio da popuni/potpiše ili elektronski potvrdi  pristupnicu, zahtevao da se u elektronski sistem ne unesu njegovi lični podaci Izdavalac ima pravo da odbije izdavanje  Kartice “Komsija časti loyalty card” I da ne omogući neregistrovanom kupcu učešće u klubu kupaca I ostvarivanje benefita vezanih za klub kupaca.

2.6 Kartica  “Komsija časti loyalty card”se izdaje sa rokom važenja od 24 meseca. Rok važenja kartice ističe automatski 24 meseca posle registracije I aktivacije. Po isteku roka važenja, kupac može zatražiti ponovno aktiviranje kartice uz novu obavljenu kupovinu kada važe uslovi za novoregistrovane kupce.

3.  IZGUBLJENA / UKRADENA KARTICA

3.1 Korisnik je obavezan da gubitak/krađu kartice odmah prijavi Izdavaocu.

3.2 Izdavalac nema obavezu već diskreciono pravo ponovnog izdavanja ili zamene izgubljene ili ukradene kartice “ Komsija časti loyalty card ” 

3.3 Prijavu gubitka/krađe kartice može izvršiti samo registrovani Kupac -Korisnik kartice “Komsija casti loyalty card”  uz obavezan važeći dokument.

4. OTKAZ KORIŠĆENJA KARTICE

4.1. Izdavalac ima pravo da Korisniku, koji se na bilo koji način ne pridržava Opštih pravila, bez obrazloženja i upozorenja, uskrati pravo korišćenja kartice i oglasi je nevažećom, o čemu registrovanog korisnika korisnika obaveštava po izvršenom upitu / reklamaciji.

4.2 U slučaju postojanja sumnje da se radi o zloupotrebi kartice, Izdavalac ima pravo da bez obrazloženja ograniči, oduzme ili otkaže dalje korišćenje  kartice.

4.3 O prestanku prava korišćenja kartice, Izdavalac obaveštava i maloprodajnu mrežu pri čemu nijedno prodajno mesto nije u mogućnosti da prihvati karticu na korišćenje. Ukoliko Izdavalac zatraži od Korisnika da preda karticu, Korisnik je obavezan da to i učini.

5 KORIŠĆENJE KARTICE

5.1. Kartica Komsija casti loyalty card glasi na ime kupca ili korisnika kartice, u registraciji članova kluba.

5.2. Kartica Komsija časti loyalty card se može koristiti pri kupovini robe i usluga Izdavaoca, ostvarivanju benefita definisanih opštim uslovima i odlukama Izdavaoca. Kartica Komsija časti loyalty card se može koristiti  isključivo u maloprodajnom objektima TRITONEX DOO a isključivo uz obavezno prilaganje same originalne elektronske kartice (iz aplikacije za mobilni telefon) za identifikaciju člana kluba.

5.3. Kartica Komsija casti loyalty card se može koristiti isključivo na elektronskim terminalima GiftOnCard svih prodajnih mesta „TRITONEX DOO" I to od strane ovlašćenog lica TRITONEX DOO. Pri svakoj transakciji obavljenoj elektronskim terminalima GiftOnCard kupac I Izdavalac dobijaju potvrdu o transakciji – nefiskalni isečak/slip kojim se potvrđuje  da je transakcija izvršena I da je kupac ostvario definisani benefit.

5.4 Karticu je neophodno priložiti I izvršiti identifikaciju u klubu kupaca pre obavljanja kupovine I zatvaranja transakcije plaćanja. Ovlašćeno lice u maloprodajnom objektu Izdavaoca će identifikacijom preko elektronskog terminala u Pos programu obavestiti kupca, pre zatvaranja transakcije plaćanja I zatvaranja fiskalnog računa, o mogućnosti korišćenja benefita vezanog za status i ostavereni benefit  u klubu kupaca ili o mogućnosti ostvarivanja druge pogodnosti.

5.5 Po izvršenoj kupovini Ovlašćeno lice u maloprodajnom objektu Izdavaoca će izvršiti registrovanje kupovine elektronskim terminalima Pos programa, u iznosu posle  ostvarenog benefita, uz broj fiskalnog računa I vodeći proizvod na računu čime će kupac, član kluba  moći da ostvari benefit pri narednim kupovinama a u skladu sa Optim uslovima i odlukama Izdavaoca.

5.6 U slučaju da je kupac naknadno, posle zatvaranja računa obavestio ovlašćeno lice koje obavlja transakciju na prodajnom mestu o članstvu u TRITONEX DOO, Izdavalac zadržava pravo da ne uključi benefit / pogodnost omogućenu članu kartice Komsija casti loyalty card.

6 BENEFITI / POGODNOSTI  Komsija časti loyalty kluba

6.1 Registrovani kupac, član V Komsija casti loyalty card može u skladu sa ovim Opštim usklovima i odlukama Izdavaoca ostvariti sledeće benefite:

• Benefite vezane za kupovinu u skladu sa statusom u klubu kupaca I u skladu sa uslovima programa, skalom evidencija I benefita,
• Pogodnosti posebnih ponuda za članove kluba kupaca,
• Dobijanje informacija I novosti vezanih za Tritonex doo prodajnu mrežu, proizvode, akcije I manifestacije,
• Pogodnosti posebnih akcija zatvorene kupovine samo za članove kluba,
• Pogodnosti vezane za rasprodaje i sezonska sniženja,
• Ad-hoc akcije za članove kluba kupaca,
• Personalizovane ponude za članove kluba kupaca.

6.2 U skladu sa ovim Opštim uslovima benefiti / pogodnosti se ne mogu kombinovati osim ako tako nije definisano posebnim Odlukama Izdavaoca.

7. USLOVI  I SKALA POPUSTA

7.1 Svaki registrovani kupac stiče status novog člana “Komsija časti loyalty card” koji podrazumeva da se sve kupovine registrovanog kupca, u maloprodajnim objektima mogu evidentirati.

7.3 U zavisnosti od dela maloprodajne mreže, brenda i uslova kupovine koje je član kluba ostvario u maloprodajnim objektima Tritonex doo u proteklom periodu od 12 meseci kupac može ostvariti određene benefite.

8. USLOVI , SKALE EVIDENCIJE I BENEFITI

8.1 “ Komsija časti loyalty card ” - registracija kupovina u okviru Loyalty programa I Loyalty kartice pod brendom Komsija casti.

Prilikom svake kupovine u objektima Tritonex doo pod brendom Komsija časti, kupac se identifikuje registrovanom “ Komsija časti loyalty card ”  - Loyalty kartice pod brendom Komsija casti.

Prodavac identifikuje kupca putem elektronslke Loyalty kartice pod brendom Komsija časti, koja mora biti prisutna pri registraciji kupovine korišćenjem Loyalty kartice “ Komsija časti loyalty card” . Ukoliko je korisnik registrovan, potvrdu identiteta registrovanog člana prodavac može izvršiti putem potvrde koda SMS ili IM porukom a u skladu sa uputstvom za korišćenje aplikacije.

Prodavac registruje redovan fisklani račun u okviru baze podataka “ Komsija časti loyalty card ”  -  Loyalty program I Loyalty kartice pod brendom Komsija časti.

Registracijom prve kupovine, kartica se aktivira i počinje da traje period od 12 meseci a to je i ciklus evidencije kupovina , u kome kupac ima mogućnost da ostvari i iskoristi dodatni benefit kao član “ Komsija časti loyalty card ”  - Loyalty program I Loyalty kartice pod brendom Komsija časti.

Po izvršenoj kupovini tj po završenoj konačnoj fiskalizaciji računa , kupovina se registruje pri čemu ova aktivnost podrazumeva da je račun u celosti plaćen , bez obzira na način i sredstvo plaćanja.  

Svaki ukupan račun po jednokratnoj kupovini (u iznosu sa uračunatim PDV)  se unosi u evidenciju kupovina . Izdavalac određuje vrednost skale za evidenciju kao I vrednost osnovnog evidencionog praga, ovim Opštim uslovima a eventualnu promenu posebnom odlukom.

Skala vrednosti za evidenciju benefita na osnovu iznosa plaćenih računa, definisana je na sledeći način:

• Ukupan iznos plaćenog fiskalizovanog računa po jednokratnoj kupovini, u iznosu sa uračunatim PDV, unosi se u registraciju kupovina sa. U evidenciju se ne unose iznosi delimičnih kupovina, niti se evidencija kupovina može prikazati u decimalnom iznosu.
• Sve kupovine jednog registrovanog člana se sabiraju a u ciklusu od 12 meseci kupac korisnik programa može ostvariti benefite u skladu sa utvrđenom skalom benefita.

Evidencije kupovina se sabiraju te kupac na osnovu broja evidentiranih kupovina može ostvariti sledeći benefit:

Za svaku kupovinu loyalty korisnik ce dobiti 3% cashback-a prilikom kupovine neakcijskih proizvoda a 1% cashback-a na kupovinu akcijskih proizvoda.

Vip korisnici ce za svaku kupovinu dobiti 10% cashback-a prilikom kupovine neakcijskih proizvoda a 1% cashback-a na kupovinu akcijskih proizvoda.

Ovaj iznos se kupcu dodeljuje automatski u prodajnom objektu, po transakciji plaćanja računa I to isključivo na “Komsija časti loyalty card”  - Loyalty program I Loyalty kartice pod brendom Komsija časti

Iznos u Dinarima se dodeljuje automatski u vidu BONUS iznosa po završenoj transakciji unosa računa

Dodelom Bonus iznosa , evidencija kupovina se nastavlja u sledećem pragu benefita za koje je kupac ostvario BONUS.

U slučaju da kupac , u uokviru definisanog perioda ciklusa evidencije kupovina ne ostvari pravo na BONUS prema utvrđenooj skali, evidencija se briše.

8.2 “Komsija časti loyalty card ”  -korišćenje Bonusa u okviru Loyalty programa I Loyalty kartice pod brendom Komsija časti .

Bonus se može iskoristiti samo I isključivo u maloprodajnim objektima Tritonex doo.

Kupac može iskoristiti ovaj BONUS jednokratno ili iz više kupovina, u celom ili delimičnom iznosu  samo u okviru plaćanja za ukupan račun po jednokratnoj kupovini (u iznosu sa uračunatim PDV)  bilo koje vrednosti pod uslovom da je taj ukupan račun po jednokratnoj kupovini (u iznosu sa uračunatim PDV)  2 puta veci od vrednosti BONUS  iznosa,  u jednom ciklusu. 

Dodeljeni BONUS, kupac ne može zameniti za drugu uslugu, gotovinu ili iskoristiti suprotno ovim uslovima.

Kupovina na jednom računu po kojoj se koristi dodeljeni BONUS ne podleže skali evidencija I ne ulazi u ciklus za registraciju kupovina.

Dodeljeni CASH BACK iznos, kupac ne može zameniti za drugu uslugu, gotovinu ili iskoristiti suprotno ovim uslovima.

8.3 Član kluba kupaca /  Korisnik kartice “Komsija časti loyalty card”ima  mogućnost provere perioda validnosti i kategorije odobrenog benefita  u maloprodajnim objektima. Stanje je registrovano i na odsečku ili slipu (dobijenim pri aktivaciji ili korišženju kartice). Na potrdi, odsečku ili slipu se pri svakoj kupovini registruje tip i iznos transakcije kao i svi relevantni podaci vezani za transakciju.

9. IZUZECI

9.1 U toku trajanja akcija ili sezonskih sniženja u maloprodajnim objektima,  Izdavalac zadržava pravo promene uslova korišćenja benefita  o čemu na adekvatan način obaveštava članove “ Komsija časti loyalty card ” na način kako je  uređeno važećom odlukom Tritonex doo.

10. REKLAMACIJE

10.1  Korisnik je dužan da čuva kopije slipova i fiskalnih računa za potrebe eventualne reklamacije.

10.2 U slučaju reklamacija, Korisnik podnosi reklamaciju u skladu sa Opštim uslovima kupovine objavljenim na internet stranici Izdavaoca kartice: https://www.komsija.shop/servis-za-kupce/uslovi-kupovine/ i Obaveštenjem potrošačima o načinu i postupku podnošenja reklamacije u rokovima u skladu za Zakonom, u maloprodajnom objektu u kojem je transakcija nastala ili slanjem na mejl: reklamacije@delete-me.tritonex.rs.

10.3  U slučaju reklamacije, od Korisnika će se zahtevati da dostavi sledeće podatke: ime i prezime i adresu Korisnika, broj kartice, kao i originalne potvrde o transakcijama - slipove i fiskalne odsečke za transakcije prodaje robe. U slučaju neovlašćenih ili spornih transakcija može biti potrebno dostaviti i pismenu izjavu u vezi istim transakcijama, u cilju rešavanja reklamacije.

10.4. Ugovor se smatra otkazanim bez prenosa prava:

- u slučaju gubitka,

- u slučaju uništenja kartice

- u slučaju zloupotrebe.

11. ODGOVORNOST

11.1 Korisnik je isključivo odgovoran za korišćenje kartice “Komsija časti loyalty card” u skladu sa Opštima Pravilima. Korisnik je dužan da čuva karticu “Komsija časti loyalty card” i spreči njeno neovlašćeno korišćenje, pokušaj kopiranja ili zloupotrebe.

Izdavalac nije odgovoran ukoliko Korisnik izgubi karticu ili ukoliko ista bude ukradena ili oštećena.

11.2. Izdavalac je oslobođen odgovornosti:

11.3 Ukoliko Korisnik nema na raspolaganju fizički prisutnu karticu “Komsija časti loyalty card” u trenutku transakcije kupovine I pokušaju koriđćenja benefita “Komsija casti loyalty card

11.4 Ako elektronski aplikativni terminal ili internet veza na prodajnom mestu gde se obavlja transakcija ne radi adekvatno, pri čemu je sa ovim Korisnik upoznat pre transakcije,

11.5 Ukoliko se sumnja da je tražena transakcija obavljena neovlašćeno;

11.6 Ukoliko okolnosti koje su van kontrole Izdavaoca (kao što su požari, poplave ili kompjuterski ili komunikacioni problem) spreče završetak transakcije, bez obzira na razumne mere opreza koje je Izdavalac preduzeo, ili svaki drugi izuzetak u odnosu na ove uslove.

11.7 Ukoliko prodajno mesto primenjuje posebne uslove za korišćenje kartice , ne obavesti direktno I usmeno korisnika kartice o posebnim uslovima vezanim za popuste i akcijske cene ili sl  ili ukoliko, usled tehničkih problema je u nemogućnosti za korišćenje terminala za obavljanje i registrovanje transakcije putem Kartice.

11.8 Ako iz bilo kog razloga dođe do prekida usluge.

11. 9. Izdavalac nije odgovoran u slučaju da GiftOnCard usluga bude van dejstva usred dejstva više sile, i u kojim slučajevima, Korisnik možda, neće moći da koristi karticu ili dobije informacije o usluzi. Korisnik u takvim slučajevima u obavezi da je obavesti Izdavaoca ukoliko ima bilo kakvih problema odnosno smetnji pri korišćenju kartice. 

11.10. Korisnik ima pravo i obavezu da obavesti Izdavaoca u slučaju da su transakcije pogrešno registrovane, da je došlo do neovlašćenog korišćenja ili zloupotrebe Poklon kartice ili da je potrebno više informacija o transakciji. U konkretnom slučaju, Korisnik treba da u pisanom obliku na adresu Izdavaoca dostavi i svoje ime, broj i kopiju lične karte ili pasoša, broj kartice, datum i iznos iznos konkretne transakcije i opis transakcije.

Korisnik je dužan da objasni zašto veruje da je u pitanju greška ili zloupotreba. Izdavalac zadržava pravo da u slučaju prijema usmenih informacija, može zahtevati žalbu ili postavljeno pitanje u pisanoj formi u roku od deset (8) radnih dana.

12. ZAVRŠNE ODREDBE

12.1. Registrovanjem za članstvo u klubu, Korišćenjem Kartice “Komsija časti loyalty card”, Kupac potvrđuje da je upoznat i saglasan sa svim odredbama Opštih pravila.

12.2. Opšta pravila obavezujuća su za sve strane u sistemu Kartice “Komsija časti loyalty card”.

12.3. Izdavalac zadržava pravo izmene ovih Opštih Pravila, uz prethodno obaveštenje Korisnika putem informacija u prodajnim objektima i/ili na web stranici Izdavaoca ili na drugi odgovarajući način. Korisnik se o izmenama obaveštava najkasnije 15 (petnaest) kalendarskih dana pre nego što izmena stupi na snagu. U slučaju da se ne slaže sa izmenama i dopunama, Korisnik može iskoristiti Karticu “Komsija časti loyalty card” I pripadajuće benefite u roku od 15 (petnaest) kalendarskih dana, od datuma obaveštenja. Ukoliko to ne učini u navedenom roku, smatraće se da je Korisnik prihvatio da Karticu “Komsija časti loyalty card”  koristi u skladu sa izmenjenime Opštim Pravilima.

12.4. Izdavalac zadržava pravo promene uslova i/ili prekid funkcionisanja Kartica “Komsija časti loyalty card”  programa pri čemu stečena prava Korisnika neće biti umanjena u skladu sa rokom iz prethodnog stava. Prestanak važenja ovih Opštih Pravila odnosno raskid ovog ugovora neće uticati na prava ili obaveze koje proističu iz ovih uslova. Korišćenjem Poklon kartice, Pružalac usluge nije odgovoran Korisnicima ili bilo kojoj trećoj strani za bilo koju promenu ili prekid rada Poklon Kartice, računa ili ovih Uslova.

12.5. Obaveza čuvanja tajne i preduzimanja organizacionih i tehničkih mera u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti obavezuju Izdavaoca, Partnera i Korisnika......

Zaposleni koji dolaze u kontakt sa podacima o ličnosti Korisnika dužni su da kao tajnu, u skladu sa zakonom i drugim propisima kojima se uređuje tajnost podataka, čuvaju sve podatke koje saznaju u obavljanju svojih dužnosti. Podaci moraju biti odgovarajuće zaštićeni od zloupotreba, uništenja, gubitka, neovlašćenih promena ili pristupa, a sve uskladu sa Politikom privatnosti objavljenoj na internet stranicu Izdavaoca kartice: https://www.komsija.shop/politika-privatnosti/.

12.6. Eventualni sudski sporovi nastali između TRITONEX D.O.O. i Korisnika Loyalty kartica će se rešavati mirnim  putem ili, u slučaju da to nije moguće, biće rešavani od strane nadležnog suda u Kragujevcu.

U Kragujevcu,

Dana, 01.08.2024.godine.